Semap
 
Curso de entrenamiento en relación de ayuda y Counseling

 

NOMBRE DEL DOCENTE /S:

Juana Mateos Rodilla

 

DESTINATARIOS DE LA ACTIVIDAD: (profesionales, ámbito de trabajo, formación específica o especialidad)

Enfermeros/as de Atención Primaria que deseen entrenarse en relación de ayuda y Counseling.

 

Nº MÁXIMO DE PARTICIPANTES: 15- 25 (Máximo 25)

 

Nº DE HORAS LECTIVAS: 20

 

INTRODUCCIÓN (Justificación, pertinencia)

La mayoría de nuestras intervenciones enfermeras tienen como sujeto,  un individuo sano o enfermo, pero que conserva su capacidad de gestionar su autocuidado. Nosotros no somos la agencia de cuidados, ya que mayoritariamente el sujeto de las consultas de Primaria no es un hombre incapacitado o limitado. Nuestra intervención no es de suplencia o de ayuda en el autocuidado, sino de apoyo  (tomando como referencia el modelo de D. Orem).

Hay circunstancias en las que el método de trabajo y la relación que se establece modifican comportamientos. De ahí la necesidad de elegir métodos y contenidos que conecten con  las motivaciones reales del hombre y con el nuevo escenario social. Nos referimos a la Relación de Ayuda y al Counseling como métodos y perspectivas de trabajo válidas para la Consulta de Enfermería.

Estas formas de intervención se centran en el diálogo y en la comunicación, que son la clave del desarrollo humano. La idea central que defendemos es que el yo de las personas se desarrolla en relación con las reacciones de otras personas, reconociendo que el yo constituye una estructura social que surge de la comunicación.

Desde esta perspectiva, la Relación de Ayuda y el Counseling constituyen un método apropiado para generar una seguridad ontológica que permita al individuo caminar a través de los cambios, las crisis y las circunstancias de alto riesgo.

No se trata de que el usuario aprenda a cambiar una vez, sino de aprender a transformarse sin cesar para estar siempre adaptado. No se trata sólo de una pedagogía por objetivos, sino de una pedagogía que entiende que el proceso y el camino son ricos también y que la relación condiciona los contenidos.

Se trata de ofrecer un apoyo  para desarrollar recursos y habilidades con objeto de ampliar las posibles alternativas de afrontamiento de problemas. Sólo si facilitamos una amplia gama de posibilidades entre las que podrá elegir el usuario, conseguiremos que las nociones más saludables sean también las más fáciles de elegir.

Se trataría de ayudar a las personas con un problema de salud a comprender la situación y a resolver el problema, haciéndolas responsables de sus decisiones. Sólo así resolveremos motivos de consulta, evitando las dependencias creadas del sistema sanitario. Entendemos que la relación de ayuda no se aplica a los cuidados, sino que es intrínseca a los cuidados.

En el ejercicio de la profesión de enfermería experimentamos con frecuencia la necesidad de conocimientos, actitudes y habilidades, la necesidad de competencia relacional y emocional para manejar con soltura y eficacia la relación con el usuario y hacer que ésta sea un instrumento de ayuda.

    a. Que analizar:

  • Factores relacionados con el grupo al que va dirigida la intervención: edad, sexo, nivel de instrucción, preocupaciones...
  • Factores relacionados con el grupo y el tema: cómo se percibe hoy el entrenamiento en relajación por parte de los profesionales de Enfermería, qué factores influyen en la intervención, qué preconceptos tienen los profesionales sobre el tema...
  • Recursos disponibles para la intervención.

    b. Como analizar:

  • Para analizar los factores relacionados con los participantes del curso, se utilizan dos fuentes de información: Una parte de los datos se obtendrá de los registros de inscripción a la actividad y la otra, a través de una pequeña encuesta distribuida con la hoja de inscripción.
  • Para conocer los factores asociados al grupo y al tema se realizará una revisión bibliográfica.
  • Se valoran los recursos disponibles y se seleccionan.  

 

OBJETIVOS

 

  • GENERAL
    • Que los participantes desarrollen habilidades en el manejo de la Relación de Ayuda y el Counseling, como método de intervención en la Consulta de Enfermería

 

  • ESPECÍFICOS
    • Que los participantes expresen sus preconceptos sobre la relación terapéutica y el Counseling.
    • Que los participantes analicen los principios de la comunicación terapéutica.
    • Que los participantes identifiquen los momentos de la Relación de Ayuda.
    • Que los participantes identifiquen las habilidades necesarias para hacer Counseling.
    • Que los participantes ejerciten la escucha activa.
    • Que los participantes ejerciten la respuesta en el diálogo.
    • Que los participantes ejerciten la personalización y confrontación.
    • Que los participantes ejerciten las habilidades para comunicar apoyo (soporte emocional).
    • Que los participantes ejerciten las habilidades para ayudar en la toma de decisiones (método de resolución de problemas).
    • Que los participantes ejerciten las habilidades para la interacción y competencia  emocional (autocontrol).

 

PROGRAMA

 

CONTENIDOS

  • Qué es la Relación de Ayuda.
  • Momentos de la Relación de Ayuda.
  • Qué es el Counseling.
  • Principios del Counseling.
  • Habilidades necesarias para el uso de estos métodos de trabajo.
    • Actitud empática.
    • Escucha activa.
    • La respuesta en el diálogo.
    • Personalización y confrontación.
    • Ayuda en la toma de decisiones.
    • Competencia y autocontrol emocional.
    • Soporte emocional.

 

CRONOGRAMA

 

  • Número de sesiones- días de curso: 5.
  • Duración de las sesiones: 4 horas.
  • Periodicidad: diarias, durante una semana laboral, en turno de tarde.
  • Temporalización: De 16.00 a 20.00 horas, de lunes a viernes.

 

METODOLOGÍA DOCENTE

 

  • Proceso de enseñanza - aprendizaje. Modelo de secuenciación de actividades:
    • Expresión- investigación de la realidad.
    • Profundización en el tema: análisis de los factores relacionados, incremento de conocimientos sobre el tema, reflexionar sobre actitudes y sentimientos propios sobre el tema, sobre la utilización de recursos...
    • Afrontamiento de la situación: desarrollo de habilidades en la práctica profesional. Expresión- investigación de la realidad.
    • Profundización en el tema: análisis de los factores relacionados, incremento de conocimientos sobre el tema, reflexionar sobre actitudes y sentimientos propios sobre el tema, sobre la utilización de recursos...
    • Afrontamiento de la situación: desarrollo de habilidades en la práctica profesional.

 

RECURSOS

 

  • HUMANOS
    • En la programación y realización del proyecto participa una enfermera. En la evaluación participará la SEMAP.

 

  • MATERIALES
    • Aula, pizarra, rotafolios, cañón de proyección, ordenador portátil, vídeo, TV, película, proyector de diapositivas, diapositivas, rotuladores, cartulinas, paneles, cassettes, radiocasete, hojas y bolígrafos.

 

EVALUACIÓN

Se evaluará la estructura, el proceso y el resultado, así como los efectos no previstos.

Se realizará durante la sesión y  al finalizar la sesión, así como una global al finalizar el curso.

Como técnica cuantitativa se empleará un cuestionario de preguntas mixtas al finalizar la intervención. Como técnicas cualitativas, se hará un análisis de los materiales producidos por el grupo, un análisis de tareas, la observación sistemática así como una evaluación dirigida y abierta el último día del curso que realizarán los discentes.

 

DISPONIBILIDAD HORARIA

Sesiones diarias, durante una semana laboral, en turno de tarde.

Temporalización: De 16.00 a 20.00 horas, de lunes a viernes.

 

COMENTARIOS




© Sociedad de Enfermería Madrileña de Atención Primaria (SEMAP)